Сервіс «Електронна черга» у Міграційній службі працює з урахуванням проблем з електропостачання та безпекової ситуації. Тому не завжди з першого разу українцям вдається зареєструватися онлайн та отримати талон для обслуговування. Лише третина місць доступна в електронній черзі. 

Це зроблено задля зручності різних верств населення, адже не кожен має можливість скористатися онлайн записом. Нагадуємо: запис в чергу також можна здійснити за допомогою терміналів у підрозділах ДМС, або наперед для обслуговування в найближчі 14 днів, або в режимі «сьогодні-на-сьогодні». 

Якщо терміналу у підрозділі немає - можна отримати послуги у порядку «живої черги».

Важливо знати! Електронна черга Міграційної служби не охоплює ЦНАПи, де також можна оформити біометричні документи.