Відповідно до постанови Кабінету Міністрів від 11 лютого 2016 року № 99 «Про реформування територіальних органів Міністерства юстиції та розвитку системи безоплатної правової допомоги», з метою забезпечення та розширення доступу до якісної безоплатної первинної та вторинної правової допомоги, з 1 вересня 2016 року в області почали працювати 14 бюро правової допомоги.
На сьогодні система безоплатної правової допомоги в області складається з 14 бюро, які підпорядковані трьом місцевим центрам (Луцьк, Ковель, Володимир-Волинський), які своєю чергою координуються Волинським регіональним центром з надання безоплатної правової допомоги.
Як стверджує начальник головного територіального управління в області Валентин Кухарик, створення бюро не потребувало додаткового фінансування з Державного бюджету, адже кошти, які були необхідні на утримання райміських управлінь юстиції перейшли на потреби бюро, а також приміщення, оргтехніка та інше майно передано від ліквідованих реєстраційних служб.
Місія системи безоплатної правової допомоги в Україні – захист прав людини шляхом забезпечення рівного доступу до правової інформації та правосуддя, посилення правових можливостей і правової спроможності представників соціально-вразливих груп, територіальних громад та спільнот.
Функціями органів бюро правової допомоги є:
– активне правопросвітництво на рівні територіальної громади;
– точка доступу до електронних сервісів Мінюсту (в подальшому сервісів усіх державних органів);
– надання юридичних консультацій (первинна правова допомога);
– прийом звернень щодо надання вторинної правової допомоги;
– доступ до адвокатських послуг за державний кошт;
– безпосереднє здійснення представництва інтересів клієнта в суді (в
перспективі).
– За 2 місяці роботи до бюро правової допомоги звернулося 2236 волинян з віддалених районів області. Усі вони отримали фахові юридичні консультації. Крім того 182 громадян звернулося за отриманням безоплатної вторинної правової допомоги, а для 67 був призначений адвокат. 11 клієнтів виявили бажання скористатися електронними сервісами Мінюсту, – зазначив Валентин Іванович.
З-поміж питань, з якими найчастіше звертаються люди до фахівців бюро правової допомоги, можна виокремити звернення учасників бойових дій щодо нарахування та виплати щорічної разової грошової допомоги у розмірі, визначеному Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». Крім того, клієнтами бюро часто порушуються питання стягнення аліментів, визнання права спадщини, визнання права власності, стягнення заборгованості за кредитом, встановлення факту, що має юридичне значення, факту належності правовстановлюючого документу, земельних спорів та пенсійного забезпечення.
– Звертаюсь до голів місцевих структур влади. Перебуваючи на прийомі з особистих питань в районах і містах, розумію, що дуже мало використовуються можливості бюро з надання правової допомоги. Коли спілкуєшся з мешканцями, сільським і селищним головою, представниками громадських організацій, розумієш в багатьох випадках, що вони не знають про існування таких структур. А левову частину питань можна було б зняти, проконсультувавшись в бюро правової допомоги. Прошу посилити інформаційну роботу в даному питанні: на сайтах районних державних адміністрацій та на сайті обласної державної адміністрації необхідно ще раз розмістити додаткову інформацію про безоплатну правову допомогу, а також працівникам бюро під час проведення семінарів, конференцій, зустрічей в містах, надавати детальну інформацію про діяльність даного бюро правової допомоги, які знаходяться на відповідній території, – наголосив Володимир Гунчик.
Слід зазначити, що в Україні працює єдиний контактний центр системи безоплатної правової допомоги. Звертатися на гарячу лінію 0 800 213 103 можна цілодобово. Усі дзвінки до контактного центру в межах України є безкоштовними. За рік звернулося 115 тис. громадян.
Відділ інформаційної політики облдержадміністрації.
